Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (Let op: dit geldt alleen als u de gehele bestelling terugstuurt. Als u 1 artikel houdt, crediteren wij alleen het overige orderbedrag). De kosten die u maakt voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Sweet Féline geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via shop@sweetfeline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het artikel reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen voor het retourneren van producten:

1. Handgemaakte kaarsen en waxmelts kunnen niet worden geretourneerd;
   b. Die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
   c. Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
   d. Gebruikte producten;
   e. Shampoo bars, conditioner bars en body bars kunnen i.v.m. hygiëne niet worden geretourneerd.